17370845950

DNS解析失败导致网页无法访问而其他应用正常，可通过五种方法解决：一、切换为公共DNS；二、刷新DNS缓存；三、禁用IPv6协议；四、检查并清理HOSTS文件；五、重置网络协议栈。

如果您尝试访问某个网站，但浏览器显示无法连接，而其他网络应用（如微信、视频软件）运行正常，则很可能是DNS解析失败导致网页无法加载。以下是解决DNS设置错误的多种方法：

一、切换为公共DNS服务器

系统默认DNS可能响应缓慢或返回错误解析结果，更换为稳定可靠的公共DNS可立即改善域名解析能力。

1、在Windows系统中，右键点击任务栏右下角网络图标，选择“打开网络和Internet设置”。

2、点击“网络和共享中心”，在左侧菜单中选择“更改适配器设置”。

3、右键当前使用的网络连接（如“以太网”或“WLAN”），选择“属性”。

4、双击“Internet协议版本 4 (TCP/IPv4)”。

5、勾选“使用下面的DNS服务器地址”，在对应栏中输入：首选DNS服务器：114.114.114.114；备用DNS服务器：8.8.8.8。

6、点击“确定”保存设置，并重启浏览器测试。

二、刷新DNS缓存

本地DNS缓存中若存在过期或错误的域名记录，会导致浏览器持续尝试访问失效IP，清除缓存可强制重新获取最新解析结果。

1、按下Win+R键，输入cmd并回车，打开命令提示符窗口。

2、在窗口中依次执行以下命令（每行输入后按回车）：

3、ipconfig /flushdns

4、ipconfig /registerdns

5、关闭命令提示符，重启浏览器并访问原网页验证。

三、禁用IPv6协议

部分网络环境或路由器对IPv6支持不完善，当系统优先尝试IPv6 DNS解析却失败时，会延迟或阻断网页加载，临时禁用IPv6可规避该路径。

1、进入“网络和共享中心”→“更改适配器设置”。

2、右键当前网络连接，选择“属性”。

3、在列表中取消勾选“Internet协议版本 6 (TCP/IPv6)”。

4、点击“确定”保存，无需重启电脑，立即生效。

5、刷新网页观察是否恢复正常。

四、检查HOSTS文件是否被篡改

HOSTS文件可强制将域名映射到指定IP，若被恶意修改或误编辑，会导致特定网站解析至错误地址甚至127.0.0.1，从而无法打开。

1、按下Win+R键，输入notepad C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts并回车。

2、若系统提示需要管理员权限，点击“是”以管理员身份运行记事本。

3、查看文件末尾是否存在非系统自带的域名条目，例如形如“127.0.0.1 www.baidu.com”的行。

4、删除所有非系统默认的自定义行（默认仅含127.0.0.1 localhost及::1 localhost两行）。

5、保存文件，关闭记事本，重启浏览器测试。

五、重置网络协议栈

当TCP/IP协议配置损坏或DNS客户端服务异常时，重置网络组件可恢复底层通信功能，适用于前述方法均无效的情况。

1、以管理员身份运行命令提示符（右键“开始”→“Windows终端（管理员）”）。

2、依次执行以下命令（每行回车一次）：

3、netsh int ip reset

4、netsh winsock reset

5、netsh advfirewall reset

6、执行完毕后，必须重启计算机，之后再测试网页访问。