你知道产品运营思维的基本准则吗?
运营思维指的是一个人脑系统程序,它指导运营中的所有操作。一般来说,你的“人脑系统”在处理问题和错误方面越强大,你的运营能力就越强大。当问题得到解决时,你的运营能力就会不断提高。今天小编就来和大家聊聊
产品运营思维的基本准则。
1、出发点
运营上的出发点是以用户为出发点,一切要以用户为最核心的需求。
2、优先考虑
优先考虑的肯定是平台利益。这个利益不是单纯收入的现金利益,还有一些当下所拥有的,需要完成的KPI这样的利益。
3、目标
目标是以服务满意度为目标。这个服务包含多个方向:以用户为主导的产品,目标就是用户的满意度;如果是其他的,比如电商或者B2B企业,那核心是另一端客户的满意度。
4、导向
做任何事情,在创业阶段、中期发展阶段,以及在后期,都要以结果为导向。如果做的事情没有结果,过程完成的再漂亮,意义也并不大。并不是一味去强调结果的重要性,但结果也很重要。
5、原则
要有四两拨千斤的原则。在这个原则上,其实每家公司都会要求把所有事情用最小的成本做到最大的利益化,这样的话就叫四两拨千斤。老板通常比较喜欢这样的运营方式。
6、根本
以业务为根本,就是所做的运营工作不能脱离业务的本质。比如电商产品,可能在运营工作中做了很多和电商有关的终极KPI,但可能是和销售量没有关系的一些事。所以根本是要围绕业务的核心去做。
以上就是小编分析总结的产品运营思维的五个基本准则,希望能给大家带来帮助或启发。