提升用户粘性的三个产品运营技巧
过去,消费者在看过产品评论之后,就会购买他们需要的产品。当时的产品还相对比较简单。但到了今天,虽然用户仍然有查阅评论的习惯,但在购买之前,他们很容易被其它的同类产品所吸引。因此,对于
产品运营而言,尽快提升用户的粘性就显得尤为重要的。接下来小编将分享几个相关的产品运营技巧。
1、远离间性竞争对手
每个人都清楚那些对于公司而言威胁较大的对手,但是通常不会考虑间接型竞争对手。而那些间接型竞争对手却可能是用户在使用你的应用时被分散注意力的原因。例如,通知用户确认码已经发送到他们的电子邮件中,会很容易将其导向电子邮件产品,从而使其分心。在产品设计中,防止为了增加用户而带领其偏离轨道,是十分重要的一件事。
2、最先展示可能性和益处
让用户产生依恋情绪是制造第一印象的重要行动。使用产品的第一个阶段是向用户推销产品的绝佳机会,但是很多产品却将这个机会拒之门外。首页面应该展示出这款产品的好处并允许用户在应用中探索和游戏。如果从一开始就建立起了这种关系,那么随着时间的推移,你就会更加容易地展示出自己的优势。如果产品在第一印象这关就没有通过,那么就不再拥有向用户展示产品好处的时间了。
3、少即是多
不要在一开始就给用户太多选择。与其让用户在6个选项中进行选择,不如只提供2-3个选择,这样他们就可以快速做出选择。每一个不必要的选择都会拖慢他们体验的感受并将他们推离。你不应该让用户有太多想法,反而,你应该让他们能够轻松地从一个页面进入到另一个页面,特别是在体验刚开始的时候。
实体产品还需要摆脱一些旧产品的潜藏“混乱”。按钮和功能程序可以转移到应用中而不在实体产品中实现。这即为极简主义,“少即是多”的观点在如今变得更加重要。
希望小编分享的以上三个提升用户粘性的技巧,能对大家有所帮助。